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🎰 パチンコICカードを紛失したら？
店員がこっそり教える「リアルな裏側対応」
現役スタッフだから知っている、紛失対応のガチ手順を公開！
パチンコやスロットで遊技中に「あれ？カードない！」
実はこれ、ホールで毎日のように起こる“あるある”事件なんです。
でも大丈夫。パチンコ店にはしっかりとした紛失セオリーがあります。
今回は、スタッフが実際に行っている対応を、わかりやすく＆ちょっとバズり要素加えつつ紹介します。
📌 STEP1：まず確認するのは「台番号」と「使っていた時間」
これは超重要ポイント！
お客様が最後にカードを使っていた台情報が、全ての手がかりになります。
👤
「えっと…たぶん◯◯番台だったと思います…」
この情報をもとに、スタッフは
・貯玉 / メダル数
・残金
・使用状況のログ
を即座にチェックします。
⛔ STEP2：最優先は「カードの利用停止」
カードを拾われて不正利用されるリスクがあるため、
まずは利用停止でロック！
これが完了すると、誰が拾っても使えません。
いわば「防犯シールドON」の状態です。
🎥 STEP3：カメラ＋カード履歴で本人確認
実はICカードは、遊技の途中で「持主が変わる」ことが多いんです。
そのため店員は、カードが最初に使われた瞬間から映像を追いかけて確認します。
- そのカードを挿したのは誰か？
- 途中で別の人が使っていないか？
- 申告者の特徴と一致するか？
これに加え、ICカードのログ履歴も照合します。
📚
🔍 STEP4：補足確認として「もう一度、所持品をチェック」
🎧 店員
「念のため、ポケットやカバンも再度チェックお願いします！」
これ、本当に出てくるんです…。
財布の奥、ポケットの裏、レシートの間などからポロっと。
💡現場あるある：
再確認でカードが見つかる率は、体感で“半分以上”。
再確認でカードが見つかる率は、体感で“半分以上”。
💳 STEP5：見つからなければ「今回限り」で再発行
本人とカードの紐づけが確認でき、再探索でも見つからなければ、
店側は「今回限りの再発行」という形で対応します。
「今回は特例として再発行させていただきますね」
お客様の損失を最小限にするため、店舗側もできる限り柔軟に対応します。
✨ まとめ：紛失しても焦らずに！
- 台番号＆時間を伝える
- 店員がすぐにカードをロック
- カメラ・履歴で本人確認
- 見つからなければ再発行（今回限り）
困った時は、遠慮なくスタッフに声をかけてください。
パチンコ店の紛失対応は思っている以上に丁寧で安心です。
